Chính sách & Điều khoản

Chào mừng Quý khách đến với IPSIP Việt Nam (https://www.ipsip.vn/).

Bản Điều khoản Sử dụng và Chính sách Bảo vệ Dữ liệu (sau đây gọi chung là "Chính sách") này điều chỉnh việc Quý khách truy cập, sử dụng trang web, cũng như cách thức Công ty [TNHH/Cổ phần] IPSIP Việt Nam (sau đây gọi là "IPSIP", "Chúng tôi") thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách.

Việc Quý khách tiếp tục truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ với các điều khoản dưới đây.

PHẦN I: ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG (TERMS OF USE)

Điều 1. Quyền Sở hữu Trí tuệ

1.1. Toàn bộ nền tảng cốt lõi, kiến trúc website, văn bản, thiết kế đồ họa, hình ảnh, video, mã nguồn, tài liệu kỹ thuật và nhãn hiệu thương mại hiển thị trên website này đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của IPSIP hoặc được cấp phép hợp pháp cho chúng tôi. 1.2. Mọi tài sản trí tuệ này được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế. 1.3. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích xuất, mô phỏng, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của website cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ IPSIP.

Điều 2. Quy tắc Ứng xử của Người Sử dụng

Khi sử dụng dịch vụ trên website của IPSIP, Quý khách cam kết KHÔNG: 2.1. Tải lên, phát tán các phần mềm độc hại, virus, mã độc nhằm phá hoại, can thiệp vào hệ thống máy chủ, mạng lưới của IPSIP. 2.2. Sử dụng công cụ tự động (bot, spider, scraper) để rà quét hoặc đánh cắp dữ liệu từ website. 2.3. Thực hiện tấn công từ chối dịch vụ (DoS/DDoS) hoặc dò quét lỗ hổng bảo mật.

Điều 3. Giới hạn Trách nhiệm

IPSIP luôn nỗ lực tối đa để duy trì website hoạt động ổn định 24/7 và đảm bảo tính chính xác của thông tin. Tuy nhiên, trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp nào phát sinh từ việc Quý khách sử dụng hoặc không thể sử dụng website (bao gồm cả lỗi kỹ thuật, gián đoạn đường truyền hoặc sự cố bất khả kháng).

PHẦN II: CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chính sách này tuân thủ tuyệt đối Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam.

Điều 4. Các Loại Dữ liệu Cá nhân Được Thu thập

Tùy thuộc vào tương tác của Quý khách, IPSIP (với tư cách là Bên Kiểm soát và Xử lý Dữ liệu) thu thập: 4.1. Dữ liệu do Quý khách cung cấp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên công ty, chức vụ khi điền biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu giải pháp. 4.2. Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, lịch sử duyệt web thông qua Cookies và Log files.

Điều 5. Mục đích Xử lý Dữ liệu

5.1. Cung cấp dịch vụ, tư vấn giải pháp mạng/bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu của Quý khách. 5.2. Vận hành, bảo vệ an ninh hệ thống website của IPSIP. 5.3. Phân tích lưu lượng, nâng cao trải nghiệm người dùng trên website. 5.4. Gửi thông báo tiếp thị, bản tin chuyên ngành (chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng (opt-in) từ Quý khách). 5.5. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành của nhà nước Việt Nam.

Điều 6. Lưu trữ, Chuyển giao và Chia sẻ Dữ liệu Xuyên biên giới

6.1. Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ an toàn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích xử lý hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xóa. 6.2. Cam kết bảo mật: IPSIP tuyệt đối KHÔNG mua bán dữ liệu cá nhân dưới mọi hình thức. 6.3. Chuyển giao xuyên biên giới: Do đặc thù dịch vụ đám mây và hệ thống lưu trữ quốc tế, dữ liệu của Quý khách có thể được luân chuyển nội bộ đến trụ sở của IPSIP tại Châu Âu (IPSIP EU). IPSIP cam kết đã thực hiện đầy đủ Hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu xuyên biên giới (DPIA) và báo cáo cơ quan chuyên trách theo đúng quy định tại Nghị định 356/2025/NĐ-CP, đồng thời cập nhật hồ sơ định kỳ mỗi 6 tháng để đảm bảo dữ liệu của Quý khách được bảo vệ ở mức cao nhất, ngang bằng hoặc vượt tiêu chuẩn GDPR.

Điều 7. Quyền của Chủ thể Dữ liệu và Thời gian Đáp ứng

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, Quý khách có đầy đủ các quyền: 7.1. Quyền được biết, Quyền đồng ý và Quyền rút lại sự đồng ý. 7.2. Quyền truy cập, cung cấp, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu. 7.3. Quyền hạn chế/phản đối xử lý dữ liệu và yêu cầu bồi thường thiệt hại. Cam kết phản hồi: Mọi yêu cầu hợp lệ liên quan đến việc thực thi quyền của Chủ thể dữ liệu sẽ được IPSIP tiếp nhận và phản hồi chính thức về mặt thủ tục trong vòng 02 ngày làm việc, tuân thủ nghiêm ngặt mốc thời gian quy định tại Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

Điều 8. Tổ chức Bảo mật và Nhân sự Chuyên trách

Hệ thống lưu trữ của IPSIP được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa tiên tiến nhất (SSL/TLS, Firewall, IDS/IPS). Tuân thủ Nghị định 356/2025/NĐ-CP, IPSIP đã chính thức chỉ định Nhân sự Bảo vệ Dữ liệu (DPO) đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn về chuyên môn, chứng chỉ pháp lý/công nghệ thông tin và thâm niên nghiệp vụ để trực tiếp giám sát, đánh giá rủi ro và giải quyết khiếu nại cho khách hàng.

PHẦN III: CHÍNH SÁCH COOKIE (COOKIE POLICY)

Điều 9. Phân loại Cookie được sử dụng

9.1. Cookie Thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động và điều hướng an toàn. Không thể vô hiệu hóa. 9.2. Cookie Phân tích & Hiệu suất: Dùng để thống kê số lượng truy cập ẩn danh (ví dụ: Google Analytics), giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất website. 9.3. Cookie Chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của Quý khách (như ngôn ngữ).

Điều 10. Quản lý Cookie

Quý khách hoàn toàn có thể điều chỉnh sở thích Cookie của mình thông qua Bảng điều khiển (Cookie Banner) hiển thị ở lần truy cập đầu tiên, hoặc cấu hình trực tiếp ngay trên trình duyệt web của mình.

PHẦN IV: THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc về Chính sách này hoặc để thực thi quyền đối với dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với Nhân sự Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua:

Công ty: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN IPSIP VIỆT NAM
Địa chỉ trụ sở: Số SH05.01 Đường B4, Khu Saritown, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: [+84 91 885 30 68]