Cảnh báo tấn công TOAD qua Zoom: Hiểm họa bảo mật tinh vi hàng đầu năm 2026
- marcom-vn
- 29 thg 1
- 3 phút đọc
Đã cập nhật: 2 thg 2
Tấn công TOAD qua Zoom là gì? Tại sao các hệ thống bảo mật hiện nay lại đầu hàng? Tìm hiểu phương thức lừa đảo qua điện thoại núp bóng hạ tầng SaaS mới nhất 2026 và tham khảo giải pháp phòng vệ tối ưu cho tổ chức.
TOAD là gì và tại sao nó lại nguy hiểm?
TOAD (Telephone-Oriented Attack Delivery) là kỹ thuật lừa đảo kết hợp giữa Email và điện thoại (Vishing). Thay vì đính kèm mã độc dễ bị phát hiện, hacker thao túng tâm lý để dụ nạn nhân gọi vào tổng đài giả mạo, từ đó cài đặt phần mềm điều khiển từ xa hoặc đánh cắp tài khoản.
Đáng chú ý, việc núp bóng hạ tầng uy tín của Zoom giúp các email này hoàn toàn vượt qua các bộ lọc bảo mật (Email Gateway) và hệ thống quét link truyền thống, tạo nên một lỗ hổng niềm tin cực kỳ nguy hiểm.
Bóc trần kịch bản tấn công qua Zoom
Dựa trên nghiên cứu từ Prophet Security, phân tích cho thấy quy trình tấn công diễn ra qua các bước cực kỳ chuyên nghiệp:
Lợi dụng tính năng hợp pháp: Kẻ tấn công tạo các tài khoản Zoom Business và thiết lập các buổi Webinar hoặc cuộc họp chính thống.
Gửi lời mời từ Server Zoom: Chúng sử dụng tính năng "Invite" của Zoom để gửi email thông báo tới nạn nhân. Vì email này xuất phát từ địa chỉ no-reply@zoom.us, nó dễ dàng vượt qua các bộ lọc SPF, DKIM và DMARC.
Nội dung lừa đảo tinh vi: Email thông báo về một giao dịch tài chính bất thường hoặc một đăng ký dịch vụ sắp hết hạn (thường là giả danh Norton, McAfee hoặc PayPal).
Lời kêu gọi hành động: Trong phần mô tả cuộc họp, chúng để lại một số điện thoại "Hỗ trợ khách hàng". Nạn nhân vì tin tưởng email gửi từ Zoom, sẽ gọi vào số này và rơi vào bẫy của các kỹ thuật viên giả mạo.
Việc hacker sử dụng các nền tảng SaaS uy tín như Zoom để phát tán mã độc hoặc lừa đảo không còn là mới, nhưng kỹ thuật TOAD biến nó thành một cuộc tấn công đa kênh (Omni-channel), cực kỳ khó phát hiện bằng các công cụ kỹ thuật thuần túy.
Tại sao các phương thức bảo mật truyền thống thất bại?
Sự tin tưởng tuyệt đối vào Domain uy tín: Các bộ lọc bảo mật thường "gắn nhãn trắng" cho các tên miền lớn như zoom.us, microsoft.com hay google.com.
Thiếu dấu hiệu mã độc: Email không chứa file đính kèm hay link độc hại (URL chỉ dẫn về trang chủ Zoom hợp lệ).
Sự chủ quan của người dùng: Khi nhận được thông báo từ một nền tảng chuyên nghiệp, tâm lý người dùng thường ít cảnh giác hơn so với các email lạ.
Giải pháp ứng phó cho doanh nghiệp
Để bảo vệ tổ chức trước các biến thể tấn công TOAD và lừa đảo qua SaaS, doanh nghiệp cần triển khai chiến lược phòng thủ chiều sâu:
Đào tạo nhận thức an ninh mạng: Cập nhật cho nhân viên về các kịch bản TOAD, nhấn mạnh việc không bao giờ gọi vào số điện thoại lạ cung cấp trong các lời mời họp không xác định.
Triển khai Zero Trust: Không tin tưởng tuyệt đối vào bất kỳ nguồn gửi nào, kể cả từ các dịch vụ SaaS phổ biến.
Giám sát hành vi bất thường: Sử dụng các dịch vụ giám sát an toàn thông tin chuyên nghiệp để phát hiện các truy cập đáng nghi từ các ứng dụng cộng tác.
Các thủ đoạn tấn công an ninh mạng đang ngày càng trở nên tinh vi và khó lường hơn bao giờ hết, chỉ một lỗ hổng nhỏ từ ứng dụng trực tuyến có thể dẫn đến thiệt hại khôn lường về tài sản và uy tín. Tham khảo ngay Giải pháp an ninh mạng cho SMEs của IPSIP Việt Nam để chủ động rà soát, vô hiệu hóa rủi ro tiềm ẩn từ các nền tảng SaaS.
Nguồn tham khảo: Prophet Security - When Zoom Phishes You: Unmasking a novel TOAD attack hidden in legitimate infrastructure.
Bình luận