Thư viện an ninh mạng

Quản lý vòng đời thiết bị đầu cuối giúp doanh nghiệp kiểm soát laptop và các thiết bị làm việc từ khi tiếp nhận, cấu hình, cấp phát đến lúc thu hồi, xóa dữ liệu và thanh lý. Khi quy trình này được tích hợp với IT Helpdesk, đội IT nội bộ có thể giảm công việc vận hành lặp lại, đồng thời duy trì quyền kiểm soát đối với chính sách, bảo mật và các quyết định công nghệ quan trọng.

EU yêu cầu OpenAI và Anthropic giải trình về an toàn, giám sát AI sau các sự cố mô hình vượt môi trường thử nghiệm và truy cập hệ thống bên ngoài.

Quy trình Joiner - Mover - Leaver (JML) giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ vòng đời truy cập của nhân viên, từ khi gia nhập (Joiner), thay đổi vai trò (Mover) đến khi nghỉ việc (Leaver). Mỗi thay đổi cần được HR thông báo, người có thẩm quyền phê duyệt, IT Helpdesk thực hiện và lưu lại bằng chứng hoàn tất. Mục tiêu không chỉ là cấp quyền nhanh hơn mà còn hạn chế tài khoản mồ côi, quyền truy cập tồn dư và những khoảng trống trách nhiệm giữa các bộ phận.

IT Helpdesk Microsoft 365 hỗ trợ tài khoản, license, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive đến đâu? Xem scope, admin task, security escalation và exclusion.

Mới đây, cộng đồng hàng hải quốc tế vừa nhận được một báo động đỏ từ các chuyên gia bảo mật về nguy cơ rò rỉ tài nguyên số. Hàng chục tổ chức lớn nhỏ trong ngành đang trở thành nạn nhân của một chiến dịch tống tiền quy mô lớn. Nhóm tin tặc đe dọa sẽ tung ra hàng loạt dữ liệu nhạy cảm nếu các công ty này không chịu chi trả những khoản tiền chuộc khổng lồ.

Điểm tin an ninh mạng 12/10 – 18/10/2026: phishing lợi dụng Microsoft, bắt cóc online, tấn công hệ thống làm lạnh tại Pháp, AI và lỗ hổng BeyondTrust.

9% tổ chức trong nước đủ tiêu chuẩn đứng vào hàng ngũ "Ứng phó Kiên cường" - nhóm có năng lực bảo vệ toàn diện, phản ứng thần tốc và hóa giải tốt các trở ngại trong vận hành.

Nếu mỗi chi nhánh tự liên hệ một nhân sự IT hoặc nhà cung cấp riêng, doanh nghiệp dễ gặp tình trạng thiếu thông tin, không thống nhất mức độ ưu tiên và khó đánh giá chất lượng hỗ trợ trên toàn hệ thống. IT Helpdesk nhiều chi nhánh cần được thiết kế theo mô hình quản lý tập trung, kết hợp ba thành phần.

Thói quen nhận biết email lừa đảo dựa trên các địa chỉ gửi thư kỳ lạ hay tên miền sai chính tả đang dần trở nên lỗi thời. Gần đây, các chiến dịch tấn công giả mạo tinh vi đã chuyển hướng sang khai thác chính hạ tầng, máy chủ và các tính năng nội bộ của hai nền tảng công nghệ phổ biến nhất thế giới: Google và Microsoft.

Co-managed IT Helpdesk giúp doanh nghiệp kết hợp năng lực của IT nội bộ với đối tác theo phạm vi rõ ràng. Bài viết phân tích bốn cách chia việc theo tier, địa điểm, thời gian và công nghệ, đồng thời hướng dẫn xây dựng RACI, công cụ dùng chung, quy trình escalation và KPI chung để tránh bỏ trống hoặc chồng chéo trách nhiệm.

Mới đây, sự cố tủ đông tại hàng loạt siêu thị ở Pháp bị vô hiệu hóa từ xa đã gây rúng động ngành bán lẻ. Đáng lo ngại hơn, sau vụ tấn công hệ thống Danfoss này, các tổ chức an ninh mạng đã tiến hành rà soát diện rộng và phát hiện ra vẫn còn hàng ngàn thiết bị kiểm soát nhiệt độ tương tự đang phơi bày công khai trên Internet mà không có màng lọc bảo vệ.

Tin đồn và thông tin sai sự thật trên mạng có thể gây tổn hại uy tín, doanh thu và niềm tin khách hàng. Doanh nghiệp cần phản ứng thế nào?

Báo cáo "Cybersecurity's Strategic Inflection Point: A Senior Leadership Agenda for 2027" đưa ra một thông điệp mạnh mẽ: Đã đến lúc các Hội đồng quản trị và Ban giám đốc phải trực tiếp quản trị an ninh mạng như một rủi ro kinh tế trọng yếu.

So sánh IT Support 8x5, 12x6 và 24x7 theo giờ vận hành, timezone, workload ngoài giờ, criticality, mô hình trực và chi phí.

Khi nhân viên không đăng nhập được email, kỹ thuật viên có thể hỗ trợ từ xa. Nhưng nếu máy tính không khởi động hoặc thiết bị mạng gặp lỗi phần cứng, doanh nghiệp có thể cần người trực tiếp kiểm tra. Vậy nên lựa chọn IT Helpdesk Remote hay Onsite để vừa xử lý sự cố hiệu quả, vừa kiểm soát chi phí?